Retur och Reklamation

Registrera Retur:

• Skriv på våran kontaktsida "kontakta oss", (namn, e-post, vilken produkt som returneras och returorsak)
• packa varorna noggrant i originalförpackningen eller i likvärdig emballage.
• Vi mailar en returfraktsedel till din e-mail, som du har registrerat, 
• Skriv ut fraktsedeln och sätt den ovanpå den gamla fraktsedeln
• Lämna in returpaketet till den distributör som anges på returfraktsedeln

• Värdeminskningsavdrag, innebär att vi har rätt att dra av ett belopp med vilket produkten har minskat om du har använt produkten eller brutit produktens förpackning
• Vid godkänd reklamation står M.adina AB för returfrakten
• Återbetalning sker när vi har tagit emot retur och vi ser en registrerad betalning (enligt överenskommelse)

Ångerrätt:

• Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag som du eller en person på uppdrag av dig tar emot beställningen( du kan inte ångra en använd vara)